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      2022天貓55劃算節開啟招商,玩法及規則速看!

      2022-04-19 09:41:32 來源:天貓 文/sh 人氣:3631

      2022天貓“55劃算節”(以下簡稱“活動”)作為天貓普通大型營銷活動之一,將聯合品牌為全國消費者打造優質貨品的“劃算”購物節,幫助品牌和商家提升影響力,助力品牌占領目標市場。天貓商家有權自主決定是否報名參與本活動,商家報名2022天貓“55劃算節”無需費用。

      一、活動節奏

      (一)報名時間

           1、商家報名:2022年4月18日20:00:00-2022年4月25日23:59:59 

           2、商品報名:2022年4月18日20:00:00-2022年5月5日23:59:59

      (二)活動時間

      1、活動預熱:2022年4月27日00:00:00-2022年4月29日19:59:59

      2、正式活動:2022年4月29日20:00:00-2022年5月5日23:59:59

      請商家注意以上報名時間,過期則申報入口關閉。同時上述時間節點可能會有調整,屆時將提前公告,請商家及時關注變更公告。 

      二、活動玩法介紹

      (一)跨店滿減

      天貓跨店滿減是平臺組織的滿減活動玩法,消費者在天貓平臺單個活動店鋪或跨店鋪交易時符合一定條件即可減免部分交易金額的活動玩法,就消費者被減免的部分交易金額,商家并不能因此獲得等值的現金收入,即由商家承擔讓利。作為天貓“55劃算節”活動的基礎玩法,報名參加天貓“55劃算節”活動的商家在活動期間全店商品均須支持使用跨店滿減。

      (二)其他活動玩法

      為進一步滿足不同商家經營及消費者促銷需求,針對已報名成功天貓“55劃算節”的活動商家及活動商品,天貓還可能不定時組織更多平臺玩法,不同玩法對商品銷售價格或優惠讓利要求可能不同,具體以報名頁面展示為準,商家可自由選擇是否報名。

      三、活動資源支持

      (一)基礎資源

      1、成功報名參與天貓“55劃算節”的活動商家和活動商品均可免費獲得如下基礎資源:店鋪頁官方氛圍布置、店鋪內天貓“55劃算節”活動承接頁頁面設置、跨店滿減工具支持、活動商品的多鏈路(搜索結果頁、購物車頁、商品詳情頁等)打標、活動商品詳情頁官方氛圍布置。

      2、天貓向活動商家提供實現上述活動視覺效果的天貓知識產權元素授權。天貓同意授權活動商家按照天貓發布的素材模板及使用規范使用天貓提供的“55劃算節”官方視覺元素(包含圖標、設計等,構成天貓知識產權),使用場景包括但不限于:店鋪、官方微博、阿里旺旺頭像、線下門店等。天貓“55劃算節”結束后,商家應立即停止使用天貓官方視覺元素。

      3、活動期間出于對天貓網站流量產出最大化及流量效能調優的目的,通過創新流量調配方式為更多活動商家帶來商品展示機會,天貓可能對部分活動商品詳情頁及店鋪內其他頁面結構進行一定改造,包括但不限于新增互動、流量引導、推薦等功能或區塊,將流量實現共享,提醒活動商家注意相關的頁面或產品改造。

      4、工具支持

      為幫助商家實時掌握其活動商品的促銷力度,切實提升參與大促的活動效果,天貓向活動商家免費提供“商品價格力”管理工具以幫助其診斷和掌握活動商品的價格競爭力度。

      “商品價格力”的高低將參考該商品在2022年4月22日00:00:00-2022年4月29日19:59:59內的最低成交價,具體以商品報名頁面展示為準;前述最低成交價的計算及除外類目等遵循《天貓及營銷平臺最低成交價計算標準》。

      (二)官方推薦性推廣資源

      在基礎資源以外,天貓將自行提供、聯動阿里集團生態提供及付費采買如下資源,用于活動宣傳推廣,吸引廣大消費者關注2022天貓“55劃算節”,從而實現整體上為參與活動的商家商品引流的效果,賦能商家大促表現。商家同意其通過活動報名系統提報的相關素材(商品圖片等),天貓有權在2022天貓“55劃算節”線上線下渠道宣傳推廣中選擇使用。

      1、平臺組織的2022天貓“55劃算節”各類活動會場

      為了提升和優化天貓平臺的流量效能和消費者體驗,天貓會根據不同的運營方向和策略,組織搭建行業、類目、主題、個性化等多種類型的活動會場頁面,提供有限的會場資源向天貓消費者展示具有競爭力的活動商品。因官方會場的推廣展示資源有限,天貓篩選在會場中展示的活動商家及活動商品將考量以下因素:店鋪及商品的動銷和成交表現、優惠折扣力度、銷售價格、品牌知名度、貨品稀缺度、會場主題契合度、店鋪類型與主營類目、服務*及消費者體驗保障等。同時,在遵守相關法律法規要求的前提下,根據消費者關注度與偏好,天貓在會場設置上可能采取“千人千面”的隨機展示方式,即具體活動商品展示與否及展示時長均由系統自動實現。

      具體各會場的招商報名(如有),以相應活動報名流程中展示的信息為準。

      2、優惠福利支持

      為進一步回饋天貓消費者,拉動內需增長,活動期間,天貓可能不時自行安排或受托向消費者發放更多優惠福利(包括但不限于消費券、紅包等),具體以活動實際為準。除另行與商家達成一致外,天貓承諾前述優惠福利均無需商家承擔讓利成本,天貓有權自主進行。

      3、其他流量資源

      活動期間,天貓將進一步整合站內、外流量資源,吸引消費者、提升活動關注度。資源最終以天貓實際執行為準。若部分資源專用于支持某具體商家或商品的,則以天貓與商家協商一致為準。 

      四、活動招商要求

      (一)招商原則

      天貓“55劃算節”為天貓平臺年度最重量級集中促銷活動之一,天貓為打造本次活動付出了大量的人力物力,致力與具有共同經營理念且誠信經營的天貓商家一道,給予消費者普惠,塑造天貓“55劃算節”良好的消費者心智。本次天貓“55劃算節”將以本《2022天貓“55劃算節”招商規則》、《天貓商家營銷準入基礎規則》/《天貓國際營銷活動基準規則》、《天貓商戶服務協議》/《天貓國際商戶服務協議》等平臺規則及協議約定為依據,面向優質天貓平臺商家及天貓國際平臺商家開放招商報名。

      (二)商家準入

      1、天貓商家須滿足《天貓商家營銷準入基礎規則》,天貓國際平臺*(“*”詳見本規則名詞解釋,下同)商家須滿足《天貓國際營銷活動基準規則》;前述規則中的各項要求會以2022年4月14日0:00:00的各項指標數據為準進行系統校驗。

      2、本活動面向天貓平臺商家及天貓國際平臺商家,天貓國際平臺的商家應同時遵守天貓國際平臺的其他要求。

      3、鑒于本次活動為主題活動,且資源有限,為保障消費者優質的活動體驗,本次活動招商為擇優邀請制,天貓會根據本次活動的整體策略,在全量商家中擇優邀請報名,并對與活動主題契合度更高的行業類目或商家進行傾斜,前述優選條件包括主題玩法契合度、品牌知名度、消費者喜好度、優惠折扣力度、商品動銷、店鋪類型與成交額、開店時長、誠信經營記錄等店鋪經營情況。 

      同時,以保障平臺交易公平、安全及消費者權益為宗旨,天貓將結合商家當前及過往誠信合規經營情況對報名商家及商品進行審核,審核通過方可正式參與活動。如報名商家在之前天貓或天貓國際平臺組織的營銷活動或日常經營中存在虛假交易等誠信經營方面問題的,將無法參與活動。

      4、天貓與商家之間的選擇是雙向的,未形成一致意見之前任何一方均有權自主決定是否與對方開展合作。受邀商家有權自主決定是否報名參與本活動,商家報名本活動無需費用。

      5、報名參加天貓“55劃算節”的商家應同意自愿提供全店鋪商品支持“跨店滿減”,本款合作條件之詳情請見本規則“跨店滿減要求”。

      6、報名參加本次活動的商家應根據活動要求針對店鋪活動商品向消費者提供價格保護服務,本款合作條件之詳情請見本規則第四條“服務要求”的第3點“價格保護要求”中相關內容及《天貓價保服務標準》。 

      (三)商品準入

      1、申報商品數量

      商家可申報的活動商品數量會根據商家以往參與天貓大型營銷活動時活動商品的銷售情況等合理調配,可申報商品類目會根據活動主題、平臺交易安全需要等合理管控,具體請以商品申報頁面展示為準。

      2、申報商品價格

      (1)為規范商家經營行為,市場監督管理部門長期跟蹤監測相關價格數據,包括活動前后商品價格等,提請商家務必誠信經營,遵循《天貓商品價格管理規范》等平臺規則及國家相關法律法規對商品價格信息發布、優惠促銷價格表達、價格比較、不得為開展促銷而故意提前漲價、不得虛假促銷打折等方面的規定。

      (2)參加天貓“55劃算節的商品(以下簡稱“活動商品”),其銷售價格由商家于商品報名期間進入價格申報系統自主填寫;

      (3)活動商品銷售價格要求:不得高于該商品在2022年4月22日00:00:00-2022年4月29日19:59:59內已生效或將生效的最低標價,前述最低標價的計算及除外類目等遵循《天貓及營銷平臺最低標價計算標準》;同時,基于交易安全及特定行業屬性和慣例,對部分類目活動商品所報名的銷售價格可能還有其他要求,具體請以商品申報頁面展示為準。

      (4)商家在價格申報系統填寫活動商品銷售價格后,若商家自主選擇將活動商品在活動開始之前即降價銷售的,無論標示的擬銷售價格是否實際成交,從保護消費者利益的角度出發系統均會判定商家已有意愿以更低的活動價格參加天貓“55劃算節”,商家應當立即在價格申報系統中相應調低活動商品的天貓“55劃算節”價格,以確保天貓“55劃算節”良好的消費者體驗。

      (5)活動商品可同時參加同期的聚劃算/天天特賣,但商品的天貓“55劃算節”銷售價格與聚劃算價/天天特賣價必須一致;二者不一致時,為確保消費者的合法權益與良好的用戶體驗,聚劃算/天天特賣系統將取消發布,商家可自行修改價格后再次發布;同時參加聚劃算/天天特賣的商品,請商家同時遵循聚劃算/天天特賣活動規則。 

      (四)服務要求

      1、發貨要求

      (1)天貓訂單

      2022年4月29日20:00:00-2022年5月5日23:59:59期間消費者付款的訂單,商家須在48小時內發貨并確保物流單號有攬收記錄,攬收后24小時內須有物流更新記錄;商家完成發貨后需確保消費者可在物流詳情查看到訂單的物流狀態(攬件、中轉、派送、簽收等),否則按照《天貓物流時效管理規范》處理。

      (2)天貓國際訂單

      ①2022年4月29日20:00:00-2022年5月5日23:59:59期間消費者付款的跨境電商保稅進口訂單,商家須在72小時內發貨并確保物流單號有攬收記錄。

      ②2022年4月29日20:00:00-2022年5月5日23:59:59期間消費者付款的海外直郵及跨境電商集貨進口訂單,商家須120小時內發貨并確保物流單號有攬收記錄。

      商家完成發貨后需確保消費者可在物流公司系統內查看到訂單的物流狀態(攬件、中轉、派送、簽收等),否則按照《天貓國際服務條款規則》“延遲發貨”規則處理。

      (3)定制、預售及其他特殊情形等需商家與消費者另行約定發貨時間的以《天貓物流時效管理規范》/《天貓國際服務條款規則》規定為準。

      2、包郵要求

      商家應當提供活動商品收貨地為中國(不包括中國香港、中國澳門、中國臺灣地區)的包郵服務,特殊場景特殊處理。

      3、價格保護要求

      為保障消費者的價格體驗,本次活動商家必須向消費者提供價格保護服務,即活動商品若在價保期(訂單付款-2022年5月12日23:59:59)內出現降價(以天貓據實統計結果為準),消費者可申請補差,商家應予以差額補回,除外類目及情形遵循《天貓價保服務標準》。

      4、七天無理由退換貨服務

      活動商品按照天貓七天無理由退換貨服務規則提供七天無理由退換貨服務。天貓國際平臺商品*按照天貓國際平臺《“七天無理由退”規范》提供七天無理由退服務。 

      五、活動玩法特殊招商要求

      (一)跨店滿減

      1、跨店滿減使用時間:2022年4月29日20:00:00-2022年5月5日23:59:59 。

      2、活動商家不得以任何理由拒絕消費者使用跨店滿減。。

      3、商家須選擇跨店滿減初始滿減門檻(每滿300元減30元,即每滿即減形式,商家通過跨店滿減提供的消費權益上不封頂)來作為天貓“55劃算節”活動期間店鋪優惠的實現條件(不支持跨店滿減使用類目具體點此查詢:pages.tmall.com/wow/z/rules/default/2bh72dMr2SPa67arJBwj);有鑒于此,為提升消費者體驗,簡化營銷優惠復雜度,商家若有通過“商家中心>營銷工具中心>店鋪寶” 設置的店鋪滿減玩法、通過第三方服務商開發的營銷工具設置的店鋪級玩法,且活動商家全店商品的該玩法在2022年4月27日00:00:00-2022年5月5日23:59:59期間將無法生效,請商家注意店鋪內優惠信息的準確性,及時更正,避免誤導消費者。

      4、為使消費者獲得切實優惠,活動期間天貓可能會不時比照消費者在零售行業其他公開渠道可獲得的優惠,予以調整活動滿減門檻,如因天貓原因變更滿減門檻的,除另行與商家達成一致外,天貓承諾滿減門檻變更后商家的實收款與前述初始滿減門檻下的實收款是一致的。

      5、跨店滿減優惠分攤、與其他優惠疊加等其他相關規則。  

      六、活動運營要求­

      (一)活動管理的禁止性規定

      1、商家在天貓“55劃算節”招商報名審核通過后,不得無故中止/終止與天貓的合作。

      2、根據《互聯網廣告管理暫行辦法》的規定,商家應當對參加天貓“55劃算節”活動的商品的廣告部分顯著標明“廣告”且確保具備廣告發布所需資質(如需),天貓作為互聯網信息服務提供者,一旦發現商家發布違法廣告有權依法予以制止。

      3、天貓有權根據活動的整體管理與維護等實際需要制定管理細則及特定的誠信經營管控措施。如商家存在虛假交易、刻意規避商品SKU設置、發布重復信息等誠信經營方面的問題、或有違本招商規則要求的行為、或其他任何損害消費者權益或天貓“55劃算節”的行為,天貓均有權采取警告、不在本次活動會場中向消費者展示違規活動商品、撤回天貓知識產權授權、終止商家繼續參與本次活動等管控措施。

      4、商家應當依法誠信合規經營,因商家違反國家法律法規、天貓服務協議、天貓規則、天貓國際平臺用戶服務協議(適用天貓國際平臺商家)、天貓國際平臺服務條款規則(適用天貓國際平臺商家)、本招商規則、其他已公示生效的與天貓“55劃算節”相關的規則等原因導致天貓與商家的合作中止/終止的,天貓對商家因違法/違約而造成的已經付出的活動成本和費用不承擔責任。

      5、成功參加天貓“55劃算節”的商家在天貓“55劃算節”活動中存在虛假交易等誠信經營方面的問題,或其他任何損害消費者權益的行為的,將無法再參與后續天貓組織的大型營銷活動。

      (二)活動運營合作要求

      1、商家同意遵守天貓根據天貓“55劃算節”的實際情況制定的各類活動管理細則。

      2、商家應理解活動商品的自身競爭力(包括款式、品質、價格、優惠折扣、配套服務等)將直接影響消費者瀏覽、點擊、購買等重要決策。為此天貓提醒廣大商家,在活動準備直至活動開展的全部期間內,應堅持向消費者提供更具競爭力的活動商品和優質的營銷服務,滿足消費者對于活動商品具備高性價比的期待,方可在天貓“55劃算節”激烈的市場競爭中獲得消費者青睞,并通過參與活動提高自身品牌曝光度及成交率。

      3、商家在天貓“55劃算節”活動期間的綜合表現(尤其是商品優惠力度、價格競爭優勢、誠信度、成交額等),將作為天貓是否與商家開展后續營銷活動合作的重要參考項之一。

      (三)其他注意事項

      1、為保持天貓“55劃算節”期間平臺軟件服務的穩定性與安全性,給消費者更流暢的購物體驗,天貓有權根據現有的技術條件在活動期間暫停接入第三方服務商開發的營銷工具或對部分官方營銷工具的使用規則進行調整,具體以產品頁面實際說明為準。

      2、活動期間因流量過大、帶寬限制等客觀原因導致系統性能下降的,天貓有權采取如壓縮商品圖片視頻、關閉部分產品功能等臨時措施以保證訪問流暢。

      3、作為商家對本活動的承諾,也為保障消費者體驗及平臺系統穩定性與安全性,已報名通過的活動商品,不得隨意修改其價格、庫存、SKU數量等活動參與的必要信息。 

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