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      快手安心錢包升級常見問題答疑!

      2021-11-03 11:24:20 來源:快手 文/包子 人氣:627

      快手小店商家安心錢包升級中有沒有遇到一些問題?本文歸納了快手安心錢包升級的常見問題,快來跟著這篇文章往下看吧!

      1、安心錢包是什么?

      答:安心錢包是平臺聯合平安銀行推出的銀行級賬戶產品,為各個角色提供收款,對賬的資金服務,分為商家錢包,達人錢包,團長錢包,快賺客錢包。

      2、我不升級會有什么影響?

      答:不升級安心錢包對您最大的影響是:支付寶側的貨款無法正常提現。同時后續支付寶側貨款無法直接提現至銀行卡,從而免二次提現手續費;無法享受賬單優化帶來的更好的對賬體驗;無法享受銀行級的賬戶安全保障。

      3、升級后對我有什么影響?

      答:升級后:

      (1)后續支付寶側貨款可以直接提現至銀行卡,免二次提現手續費;

      (2)更好的對賬體驗;

      (3)銀行級的賬戶安全保障;

      (4)升級后新產生的支付寶側的訂單會結算至安心錢包中(結算周期是確認收貨+7天),剛升級后賬戶余額仍會是0哦~,最快7天后才會有入賬。

      4、是否個人店鋪只能綁定與實名一致的安心錢包,想換其他類型怎么辦?

      答:是的,為保證商家經營合規性,收款主體需要和店鋪主體一致,c店在沒升級b店前,只能認實名信息,故必須與實名一致。

      如想變更收款主體,建議您升級店鋪至個體/企業。

      a,升級至個體或企業類型店鋪。

      個體支持綁定經營者私人賬戶或個體對公賬戶

      企業僅支持綁定對公賬戶

      b,如您為“事業單位,民辦非企業組織,社會團體,黨政及國家機關類型“主體,請撥打客服電話:400-101-5454。

      5、為什么我沒有安心錢包的入口?

      答:目前以下3種情況不支持升級至安心錢包,且不升級不會影響您的貨款提現哦~

      (1)開通極速回款的商家暫不支持升級;

      (2)店鋪升級(c升b)中的商家,如您處在【店鋪升級】流程中,或者之前點擊過【店鋪升級】按鈕,則也會在升級流程中,請您完成店鋪升級后再升級至安心錢包;

      (3)特殊商家,如您經營特殊類目的商品,如:跨境,虛擬等則不支持升級。

      6、我按照指引點擊后顯示“當前處于店鋪升級過程中”,怎么辦?

      答:只要您之前點擊過【店鋪升級】按鈕,就會被判斷為升級中,請您完成店鋪升級,如不升級店鋪則暫不支持升級至安心錢包。(如上第5條中類型(2)的解釋)。

      7、提交審核提示【會員信息核驗失敗】

      答:請先點擊下右上方的修改,檢查下主體信息填寫中是否有空格和特殊符號,并檢查名稱&社會信用代碼與企信網是否一致,仍有問題,請撥打客服電話400-101-5454。

      8、支付寶審核失敗的常見原因以及解決辦法

      常見原因一:被清退

      答:商戶若是被清退的狀態時,錯誤提示是由支付寶側返回,是因為商戶在支付寶側有違規而被清退。

      解決方案:清退是針對支付寶賬號的,您可以更換一個同主體的支付寶賬號后再次提交審核。

      或者登陸https://riskgo.alipay.com/,注冊后在側邊欄【商戶準入申訴】進行申訴。

      快手安心錢包升級

      提示:支付寶一般會在三個工作日內處理給出申訴結果,申訴結果請請前往“申訴歷史”或已登記郵箱中查詢處理結果,申訴成功后,請務必間隔24H后,填寫與首次進件提交一致的信息再次提交申請,(法人身份證號,營業執照號,銀行卡結算號),避免被二次攔截。

      常見原因二:工商網校驗失敗

      答:常規情況下是您填寫的信息與企信網不一致(企信網網址:

      http://www.gsxt.gov.cn/index.html)

      特殊情況:您營業執照商戶名稱為空或名稱為*時,填寫“個體戶+法人名字”可能無法通過,請在營業執照名稱填寫處修改成“無”字。

      常見原因三:公安網校驗失敗

      答:校驗填寫主體或法人信息失敗,請檢查法人信息是否正確或匹配。

      常見原因四:支付寶賬戶與商戶名不一致

      答:選擇主體類型的時候,選擇的是個體工商戶,但是上傳的是企業的支付寶賬號,請修改成法人個人支付寶。

      以上就是快手安心錢包升級常見問題,希望能為你解答解惑!

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