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      京東0秒退消息通知上線公告

      2021-10-13 11:37:00 來源:京東平臺 文/包子 人氣:408

      因京東取消訂單0秒退自動審核通過時缺少商家側消息提醒,容易造成“誤發貨”現象使商家朋友財貨兩失。因此京東0秒退消息通知上線啦!

      一、0秒退消息通知上線通知及使用指南

      京東取消訂單0秒退接入消息通知功能已于10月初上線。只需您訂閱京麥消息盒子中的“取消訂單自動審核”消息通知,后續即可在取消訂單自動退款時第一時間收到消息通知哦。具體訂閱路徑如下:

      1、消息訂閱路徑:

      京麥消息中心-消息訂閱-售后服務-取消訂單自動審核

      京東0秒退消息通知

      2、功能使用效果:

      訂閱后,當客戶申請取消訂單觸發0秒退規則時,將會在“取消訂單自動審核”菜單中自動對您發送通知,點擊后即可跳轉到具體退款單頁面,具體見下圖。

      京東0秒退消息通知

      京東0秒退消息通知

      以上京東0秒退消息通知上線公告,商家要知悉,快去設置吧!

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