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    小紅書如何監控、查看超期包裹情況,并避免超期?

    小紅書如何監控、查看超期包裹情況,并避免超期?

    小紅書開店的商家如何監控、查看超期包裹情況,并避免超期?還不了解的快來學習本篇文章。

    82 2021-11-03
    小紅書關于發貨的幾點說明!

    小紅書關于發貨的幾點說明!

    小紅書開店的商家注意了,小紅書平臺發布了關于發貨的幾點說明,詳情如下:

    73 2021-11-03
    Shopee支援物流(SLS)不規范面單將作異常件處理通知

    Shopee支援物流(SLS)不規范面單將作異常件處理通知

    為了提升Shopee支援物流(SLS)的服務質量,平臺將于2021年11月3日起,對不符合SLS面單規范的包裹做異常件處理,異常件包裹會在轉運倉被攔截并退給賣家,賣家需要承擔退回的運費;且退件會導致訂單未完成率的升高,甚至帶...

    62 2021-11-03
    淘特關于雙十一期間部分功能的降級公告

    淘特關于雙十一期間部分功能的降級公告

    為保障雙十一大促期間淘特系統穩定,部分功能會做降級,根據降級時間段,請各位淘特商家提前做好相關準備。

    145 2021-11-02
    京東售后工作臺上線:批量操作、售后數據全搞定!

    京東售后工作臺上線:批量操作、售后數據全搞定!

    為提升京東商家售后單據的處理效率,提高服務單操作的便捷性,自主售后的最新版本,提供如下功能︰批量審核、批量收貨和批量退款,列表頁支持同意申請、確認收貨和退款,以及售后數據查看?,F在就給大家介紹一下具體功能吧∶

    257 2021-11-02
    淘寶群聊話題互動,新功能“自定義話題”來啦!

    淘寶群聊話題互動,新功能“自定義話題”來啦!

    淘寶群聊話題互動可以有效增強用戶粘性,提升群內活躍,目前,不少商家朋友會使用“批量群發消息”及“批量消息處理”功能進行暗號、問答等話題活動。為更好地提升商家朋友發起活動的效率,以及消費者參與活動的體驗,新功能...

    101 2021-11-01
    抖店用戶運營中心:人群管理功能上線操作指南!

    抖店用戶運營中心:人群管理功能上線操作指南!

    目前抖音千川的人群標簽,主要是基于內容興趣偏好的標簽,對于電商交易場景的人群運營精準度不高,導致投放ROI偏低。商家CRM人群管理功能上線后,核心優勢是電商交易行為數據和內容興趣標簽整合,可以更多維度圈人群投...

    99 2021-11-01
    重要通知!Shopee海外倉費用調整公告!

    重要通知!Shopee海外倉費用調整公告!

    為能持續提供優質的服務和資源,Shopee對海外倉的操作費進行部分調整,來看調整情況:

    101 2021-11-01
    抖音飛鴿智能輔助模式-快捷調優知識庫功能說明

    抖音飛鴿智能輔助模式-快捷調優知識庫功能說明

    抖音飛鴿知識庫內容太多,沒時間配置怎么辦?默認答案不符合商家需求,想改答案不知道怎么修改怎么辦?抖音推出了智能輔助模式下支持快捷調優知識庫,可以在開啟智能輔助功能下,人工客服一邊回答用戶咨詢,并根據用戶問...

    116 2021-10-31
    抖音飛鴿上線詢單轉化數據看板功能!

    抖音飛鴿上線詢單轉化數據看板功能!

    抖音飛鴿機器人詢單轉化看板終于上線啦,該功能能夠幫助商家解決查詢客戶成交、詢單轉化的問題,讓客服解放雙手,接待更便利!來看功能詳情:

    122 2021-10-31
    京東商智商家版移動端【實時訪客】洞察訪客實時數!

    京東商智商家版移動端【實時訪客】洞察訪客實時數!

    京東商智商家版移動端,新增的實時訪客功能,可幫助商家隨時隨地了解店鋪的用戶訪問情況,包括訪問頁面、商品、訪問渠道及訪客所在地域,全面監控訪客實時訪問情況。本權益開放至商智商家版流量專業包的商家。

    328 2021-10-30
    Shopee智利站點標準渠道運費調整

    Shopee智利站點標準渠道運費調整

    自2021年11月1日 13:00(新加坡時間)起,Shopee智利站點SLS-Estandar Rapido(標準渠道)運費將進行調整,賣家藏價無需改動。具體費率調整請見下表:

    106 2021-10-29
    又更新!抖音疫情影響地區發貨及服務調整公告!

    又更新!抖音疫情影響地區發貨及服務調整公告!

    近期因為疫情影響,抖音平臺發布了最新疫情影響地區發貨及服務調整公告,來看詳情:

    645 2021-10-27
    京東關于雙十一物流配送的高頻問題解答

    京東關于雙十一物流配送的高頻問題解答

    為了讓更多京東商家了解平臺雙十一物流發貨流程及時效、操作,本次我們準備了幾個相關問題,給各位商家做參考:

    605 2021-10-26
    新版京東智鋪診斷分析系統全量上線!

    新版京東智鋪診斷分析系統全量上線!

    您是否作為新商家不知道使用哪些裝修模塊而犯愁,是否因不清楚店鋪數據而不能確定如何優化裝修方向? 新版京東智鋪診斷分系統將從進店訪客、訪客轉化和訪客留存三個層面,支持商家在店鋪的問題診斷和優化建議,賦能...

    202 2021-10-25
    抖音飛鴿知識庫診斷-無兜底回復知識功能詳情

    抖音飛鴿知識庫診斷-無兜底回復知識功能詳情

    抖音飛鴿知識診斷是幫助商家維護知識點,優化回復答案的工具,便于商家了解知識庫優化方向。 本次上線的無兜底回復知識模塊,主要檢測知識回復是否全量包含關聯條件(如時效、商品、訂單狀態、精準關鍵詞等)。當所有回復均...

    231 2021-10-23
    淘寶動銷店鋪如何玩轉新品,你真的了解么?

    淘寶動銷店鋪如何玩轉新品,你真的了解么?

    除了日常做爆款的維護,我們也會分出精力放在新品上,畢竟爆款也有生命周期,很多店鋪也不止局限于單個爆款,尤其是非標品,需要不停上新,測出更多的潛力款做推廣,通過各種方法做多個爆款群模式,由爆款繼續給其他產品...

    164 2021-10-23
    抖音飛鴿支持處理店鋪官方賬號私信/粉絲群啦!

    抖音飛鴿支持處理店鋪官方賬號私信/粉絲群啦!

    抖音商家們在處理店鋪官方賬號粉絲消息時是否有以下困擾?手機模擬器操作卡頓,私信回復效率低/顧慮權限安全問題,多客服同時處理私信時手忙腳亂/ 私信消息提醒不及時,粉絲等待回復時間長?不用擔心,飛鴿客戶端支持處...

    310 2021-10-22
    抖音關于體驗分/帶貨口碑IM三分鐘回復率指標口徑調整公告

    抖音關于體驗分/帶貨口碑IM三分鐘回復率指標口徑調整公告

    最新通知,為提高商家飛鴿服務質量,提升消費者購物滿意度,抖音平臺針對商家體驗分/達人帶貨口碑中【IM三分鐘平均回復率】指標口徑作如下調整:

    414 2021-10-22
    Shopee墨西哥站點發貨相關政策

    Shopee墨西哥站點發貨相關政策

    最新通知,Shopee平臺發布了墨西哥站點發貨相關政策,商家要注意了!

    199 2021-10-21
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